職位百科 > 員工培訓(xùn)經(jīng)理/主管
1、了解行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)流程,具備專業(yè)課程的授課經(jīng)驗。
2、具備培訓(xùn)需求分析、計劃制定的能力;
3、具備培訓(xùn)項目管理的、培訓(xùn)評估的能力;
4、具有體系建設(shè)及維護(hù)能力,內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)與管理的能力;
5、具有建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的能力;
1.根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系,包括制度建立、資源整合及運(yùn)作管理;
2.根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求,制訂、組織、落實公司年度和月度培訓(xùn)計劃;
3.根據(jù)各部門服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求,協(xié)助部門制訂培訓(xùn)計劃,并檢查計劃實施情況,總體培訓(xùn)情況和各部門培訓(xùn)檢查情況進(jìn)行總結(jié),對培訓(xùn)效果做出客觀評估,提出培訓(xùn)新方案;
4.拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗和資料,開發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材,編寫培訓(xùn)教案;
5.指導(dǎo)、輔助各部門貫徹落實各項培訓(xùn)項目;
6.選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師,為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;
7.負(fù)責(zé)做好員工培訓(xùn)各課目考核與驗收工作,做好培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的管理工作;并撰寫員工培訓(xùn)的評估報告,呈交公司總經(jīng)理;
8.與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn);
9.管理、設(shè)置、添購各種培訓(xùn)所需要的物資器具、教育設(shè)備并做好維護(hù)保養(yǎng)工作;
10.確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)和提高培訓(xùn),具備崗位所要求的素養(yǎng)和知識;
11.制定年度培訓(xùn)預(yù)算,根據(jù)各季度、月度實際培訓(xùn)情況制作滾動預(yù)算及預(yù)算達(dá)成;
12.完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作。
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最近更新:2017-02-06