伯克維茨表示,作為一個(gè)IT行業(yè)的公司,在傳統(tǒng)時(shí)代基本上是一場(chǎng)技術(shù)的較量。但是,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,獲得勝利的并不是擁有最先進(jìn)技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,而是哪些能夠靈活調(diào)整策略、滿足訪客所需的公司。
伯克維茨表示,最典型的例子是YouTube視頻共享網(wǎng)站,這家網(wǎng)站的技術(shù)并不是很先進(jìn),此外,美國(guó)最大的社交網(wǎng)站MySpace也不是最好的技術(shù)。他們只是足夠的技術(shù)。從任何一個(gè)角度來(lái)說(shuō),YouTube或者M(jìn)ySpace等網(wǎng)站的技術(shù)根本不像“火箭科學(xué)”那樣復(fù)雜。
伯克維茨也提到,網(wǎng)絡(luò)搜索是一個(gè)特例,搜索引擎需要具備非常強(qiáng)大的技術(shù),才能夠?qū)ふ业阶钕嚓P(guān)的結(jié)果。不過(guò),在目前的情況下,如果針對(duì)多個(gè)搜索引擎進(jìn)行盲測(cè),沒(méi)有一個(gè)搜索可以在所有的查詢上獲勝。
在談到微軟MSN互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí),伯克維茨表示,目前最重要的是讓MSN用戶盡可能接觸網(wǎng)站的各種服務(wù)。他說(shuō),自己把這種戰(zhàn)略叫做“停止用戶離開(kāi)”戰(zhàn)略,手段是提供更好的門(mén)戶用戶體驗(yàn)。
伯克維茨表示,MSN網(wǎng)站在全球擁有將近4.6億的用戶,如果他們可以提高門(mén)戶的應(yīng)用體驗(yàn),那么MSN將可以獲得更大的流量,同時(shí)提高搜索市場(chǎng)的份額。